LibGuides，廉颇老矣？

       目前一些大学图书馆，把LibGuides作为学科服务平台。
       LibGuides这个15年前的美国产品，在互联网的初期，作为一个学科资源导航建设系统，为图书馆的学科服务提供了一个有效的支撑，同时也实现了馆员劳动的积累、传承和显性展现。 但是目前，随着搜索引擎技术的成熟、科学社区的兴起、传播通道的多样化，LibGuides似乎已经有点"廉颇老矣"的味道。
       1）目前有多少学者是在通过学科自然资源导航来获取信息？
       2）大多数科研人员的研究方向往往是很窄，大多是三级、四级学科，如果仅仅提供资源一级学科再组织，资源导航的利用率到底如何？如果要深入到三四级学科，什么样的图书馆员才可以胜任？
       3）馆员辛苦组织的学术资源，在LibGuides系统中，是躺在网上被动地等待用户访问。真正有需要的用户，即便馆员不组织，也会自己找到。馆员再组织后，也不过互联网上多了一个"拷贝"而已。因此学术资源再组织是第一步，更重要的是把这些资源精确推送给潜在用户，LibGuides 系统没有准确推送的通道。
       4）目前很多图书馆已经开展的传统参考咨询服务，如定题跟踪、查新服务、竞争力分析、论文引证报告、文献传递、图书订购、文献检索和数据库使用课程嵌入式培训等，是学科服务中受到科研人员欢迎的服务。目前这些服务的成果大多散存在馆员手中，没能自动积累为学科资源。
       5）很多导师有为研究生指定阅读材料、期刊的习惯，这些资源本身就是很有价值的Guide。这些Guide虽然没有公开，但其针对性更强，价值一点也不逊色。团队的潜力如何调动？
       6）学科服务是个新生事物，是图书馆自身转型的努力，有点"摸着石头过河"的味道，能否得到用户好评，和学科馆员个体有很大的关系，馆员能力强，责任心强，效果会好一些。但目前图书馆馆员的人员结构、能力参差不齐，也没有建立起行之有效的规范和评价机制。

"嵌入式"学科服务的设计理念

       在传统学科服务系统资源再组织基础上，集成个人知识管理、团队科研协作服务、学科服务工具、在线参考咨询管理，打造全新的学科服务平台。
       1）把学科馆员从院系扩展到团队，支持学术资源向服务团队的准确推送。
       2）集成个人知识管理、团队科研协作服务，把学科服务系统变为科研教学活动的主要活动场所之一，在各种应用中都提供"在线咨询"的绿色通道，方便用户咨询，实现学科服务的科研、教学的过程嵌入，同时实现咨询结果自动沉淀为学术资源。
       3）利用团队科研协作系统，为科研团队提供科研协同服务的同时，把团队内部积累的资源认作内部学术资源，图书馆搭台，科研人员唱戏，实现学术资源的自动增长。
       4）为馆员提供高效学科服务工具，提高馆员服务能力和效率。
       5）支持馆员学科服务工作的统计分析，实现从"粗放管理"向"精细管理"的转型。
       6）把管理人员纳入服务对象，提供学科竞争性情报。

功能简介和特点

学科资源导航建设升级版
       支持对学校已有资源、网络收集的资源按专业、学科进行再组织。对用户来讲，资源使用更加方便；对图书馆发展而言，实现学术资源在图书馆的积累和传承，助力图书馆实现从资源购买者向知识再组织者和服务提供者的过渡。
       考虑到目前一些学校图书馆在使用LibGuides来搭建学科服务平台，因此NoteFirst学科服务平台继承了 LibGuides 的主要功能，并进行功能扩展升级。
       继承Libguides功能
       资源按学科、专题进行再组织；
       资源访问统计；
       RSS订阅后自动发布；
       功能升级
       同一条资源可转发到不同的 Guide，提高馆员工作效率；
       馆员可把个人知识库资源一键分享为学科资源；
       发布后的资源可精确推送到特定团队，很大程度发挥馆员劳动价值；
       资源方式扩展到直接输入、文件链接、URL 链接三种方式，增加资源多样性；
       把团队分享积累的资源认为是内部 Guide，实现了 Guide 的自动增长。
把服务嵌入到科研过程
       NoteFirst 学科服务平台在资源再组织基础上，增加个人文献管理服务、团队科研协作、学科服务工具、参考咨询管理等功能，为科研人员、科研团队提供科研服务平台，同时为学科服务的"过程嵌入"提供"用武空间"和"平台把手"。
       落实"嵌入"的具体措施包括：
       1）集成个人知识管理、团队科研协作服务，把学科服务平台变为科研教学活动的主要活动场所之一；
       2）在各种应用中都提供在线咨询的绿色通道，方便用户咨询，实现学科服务的科研、教学的过程嵌入；
       3）学科馆员从院系扩展到团队，馆员收集的资源可精准推送到所服务团队；
       4）用户在线咨询的成果，在尊重用户隐私的前提下，可自动沉淀为学术资源。
把服务嵌入到科研过程
       导师有为研究生指定阅读材料、期刊的习惯，团队负责人希望在团队内部能分享读书笔记、项目申请成功经验、实验记录模板。这些资源虽然没有公开，但其针对性更强，也更专业，这些资源积累在一起就是很有价值的Guide。
       图书馆搭台，科研人员唱戏，实现团队资源内部分享、积累的同时，自动形成内部Guide，实现学科资源的"自动增长"。
衔接和发展传统的参考咨询服务
       目前很多图书馆已开展的传统参考咨询服务，如定题跟踪、查新服务、竞争力分析、论文引证报告、文献传递、图书订购、文献检索和数据库使用课程嵌入式培训等，是学科服务中受到科研人员欢迎的服务。
       在 NoteFirst 系统，要融合并加强这些行之有效的传统服务，帮助实现线下咨询（上门咨询、电话咨询等）到在线咨询的过渡，把目前散存在馆员手中的服务成果自动积累为学科资源。
       1）参考咨询的便捷通道：学科服务系统主页、文献管理软件、团队科研协作系统都提供醒目的"参考咨询"通道，方便用户随时咨询。
       2）支持用户对咨询服务进行评价：用户评价可进行统计，可用作馆员工作的考核内容。
       3）支持自定义咨询种类：咨询种类支持用户自定义，每种咨询可支持外挂程序，如文献传递可直接调用 Calis 的文献传递服务。 Calis 的文献传递服务。
       4）馆员服务成果的自动积累：在把成果反馈给咨询人的同时，在尊重用户隐私的前提下，一键积累到学科 Guide 中。 Guide 中。
学科服务工具，解决对"人"的依赖
       学科服务是个新生事物，目前尚没有高效工具，主要依靠学科馆员自身的努力。NoteFirst 为学科馆员提供了多种高效学科服务工具，解决对学科馆员"人"的依赖。这些工具包括：
       定题跟踪工具
       论文查收查引自助服务系统
       学科建设决策支撑
       专题知识库建设工具